LOUVRE HOTELS GROUP网站使用条款与条件

最后更新日期：2026年10月6日

LOUVRE HOTELS GROUP向客户提供www.louvrehotels.com网站（以下简称“本网站”），供客户在线预订由LOUVRE HOTELS GROUP旗下品牌运营并在本网站展示的酒店（以下简称“住宿场所”），包括住宿预订。
本网站由LOUVRE HOTELS GROUP运营，一家法国简易股份公司(société par actions simplifiée)，在Nanterre贸易与公司注册局注册，注册编号为309 071 942，注册办事处位于Tour Voltaire, 1 Place des Degrés, 92800 Puteaux / La Défense, France（以下简称 “LOUVRE HOTELS”）。

使用本网站，即表示用户确认已阅读并无条件接受此使用条款，以及本文于此所引用的全部文件，包括《隐私及个人数据保护政策》与《Cookie政策》。客户可通过本网站页脚菜单查看、保存及打印前述文件。

下文定义的专有术语以英文首字母大写，无论使用单数或复数形式，均具有如下含义：

“客户”指出于个人或职业目的，在住宿场所预订一间或多间客房的任何人士，不包括代表第三方或以转售为目的预订住宿的任何自然人或法人。

“帐户”指用户按照此使用条款规定完成注册后，本网站为其提供的个人专属区域。此帐户仅限本人使用，属于个人专属帐户，不可转让或向任何第三方移交。该帐户可通过用户登录凭证访问，其中包含部分用户数据。创建帐户即代表加入丽赏会忠诚度计划，该计划由丽笙独家设立并管理，用户在创建帐户时会被告知此事宜。

“数据”指与用户相关的信息，包括个人数据，由用户直接或间接提供，尤其在创建帐户、提交预订或访问本网站时提交的信息。用户向LOUVRE HOTELS保证其所提供信息准确且属最新信息，身份信息与联系方式等内容尤需如此。

“个人数据”指，依据法国《数据保护法》(Loi Informatique et Libertés)第2条定义，“与已识别自然人，或可通过身份证件编号、该自然人一项或多项独有特征直接或间接识别的自然人相关的任何信息”；同时依据欧盟第2016/679号条例第4条定义，指“与已识别或可识别自然人（‘数据主体’）相关的任何信息；可识别的自然人指能够通过一个标识符（尤其是姓名、身份证件号码、位置数据、在线标识符等）或结合（在身体、生理、基因、心理、经济、文化或社会身份方面的）一项或多项特征直接或间接识别的自然人”。个人数据尤其包括可识别本网站用户身份的相关数据。

“客户专区”指供持有帐户的用户使用、需凭账号与密码登录的专属界面。用户可通过客户专区使用服务。

“产品报价”指根据用户查询请求，基于本网站可预订住宿场所生成的住宿方案列表，每项方案特别包含：住宿场所介绍、各房型展示及特色、适用房价以及取消预订规则。

“丽笙奖励忠诚计划”指由丽笙独家设立并管理的忠诚度计划。LOUVRE HOTELS GROUP为丽赏会忠诚度计划的参与实体。因此，住宿场所的客户可加入丽赏会忠诚度计划，在住宿场所内享受相关礼遇，但须遵守《丽赏会忠诚度计划一般条款与条件》载明的条款、条件与限制，相关内容可于本网站页脚菜单查阅。

“服务”指LOUVRE HOTELS依据此使用条款载明的条件与限制，通过本网站提供的全部操作与功能。部分所述服务仅对持有帐户的用户开放。

“用户”指访问本网站的任何自然人，无论仅是普通访客还是作为客户。

此使用条款与条件，连同其引用的文件，载明任何用户使用本网站所适用的条款、条件、权利、义务、责任及限制（以下简称此“使用条款”）。

用户知悉并理解，鉴于当前技术条件，LOUVRE HOTELS无法保证所述服务或本网站可持续不间断使用。
LOUVRE HOTELS将尽力保障本网站持续可用，但开展维护或更新操作、或发生超出其可控范围的事件导致全部或部分所述服务中断、或不同程度故障的情形除外。在此类情形下，LOUVRE HOTELS应采取合理可行的措施来应对此类中断或故障

客户专区的访问及使用以用户注册帐户为前提。若LOUVRE HOTELS核准帐户注册申请，用户可凭借登录名与密码访问帐户。
创建帐户时，用户须提供所要求的信息。用户承诺提供准确、真实、完整且最新的信息，身份信息与联系方式尤需如此。若注册帐户时未能完整、如实提交全部必填信息，LOUVRE HOTELS可拒绝创建帐户。

创建帐户时以下字段为必填项：

• 名字；
• 姓氏；
• 电子邮件地址；
• 国家/地区；
• 国家/省份代码；
• 电话号码；
• 密码。
• 点击“注册”，即代表用户加入丽赏会忠诚度计划，并接受该计划的一般条款与条件，相关内容可通过相应跳转链接查阅。

LOUVRE HOTELS建议用户按如下规则设置密码：至少8个字符，包含四类不同字符（一个大写字母、一个小写字母、一个数字及一个特殊字符）。
信息填写不完整或有误的表单将不予受理。
用户需对输入信息的准确性负责，信息发生变更时须尽快告知LOUVRE HOTELS。
注册审核通过后，用户即可访问客户专区。
用户可在客户专区的“我的个人资料”板块，更新、修改个人数据或注销帐户。

若用户遗忘帐户密码，可采取重置操作。如需重置密码，用户可点击本网站上的“忘记密码”链接，并输入帐户标识符。系统随后将向用户注册帐户时预留的电子邮箱发送邮件，详细说明密码重置的操作步骤。

7.1 LOUVRE HOTELS通过本网站提供的所述服务使得用户：

• 根据《一般销售条款与条件》(GTCS)的规定，使用本网站推广的住宿场所线上预订服务，并管理相关预订事宜。
• 按照对应产品报价的一般销售条款与条件，享受LOUVRE HOTELS推出的商业产品报价，包括研讨会、活动、体育团体套餐及促销优惠，相关条款可在本网站查看，或直接向参与此类商业产品报价的住宿场所获取。
• 加入丽赏会忠诚度计划。

7.2 客户专区服务：持有帐户的用户可在客户专区使用以下所述服务：

• 查看并管理本人预订。
• 设置个人偏好：尤其是可订阅简讯或选择偏好品牌。
• 查看本人所加入丽赏会忠诚度计划的相关会员信息。
• 浏览本网站宣传的特别优惠。
• 管理、更新或修改个人信息。
• 注销帐户。

依据可于本网站查阅的LOUVRE HOTELS GTCS，LOUVRE HOTELS展示的产品报价与信息均基于各住宿场所提供的相关数据和资料。用户知悉并同意，LOUVRE HOTELS作为技术服务提供方，无法管控此类数据与信息，因此无法核验或保证各住宿场所提交并发布于本网站的产品报价、信息、数据及内容的准确性、合法性、合规性、安全性、质量与完整性。
同样，作为技术中介，LOUVRE HOTELS不对在各住宿场所完成的预订实施管控、监控或核验。
若发现任何违法内容，LOUVRE HOTELS有权自行决定立即从本网站移除该内容。
若用户发现本网站存在任何违规使用情形，尤其是违反此使用条款或适用法律法规的内容，敬请告知LOUVRE HOTELS。

每位用户须以负责任的态度使用本网站，尊重并维护LOUVRE HOTELS及任何第三方的各项权利。
通过访问本网站，即代表用户特别承诺并保证： 

• 具备使用本网站所需的行为能力与操作能力；
• 依照并遵守此使用条款全部规定； 
• 遵守所有适用法律，包括用户访问本网站所在国家/地区的法律；
• 提供准确、完整且最新的数据；
• 尊重LOUVRE HOTELS及任何第三方的知识产权；
• 在预期功能与预设用途范围内使用本网站。

此外，用户尤其禁止出现以下行为：

• 将本网站功能用于此使用条款或GTCS未载明的用途，或以违背本网站预设用途的方式使用，和/或此类行为可能侵害LOUVRE HOTELS、其合作伙伴、住宿场所或任何第三方的权利；
• 使用虚假身份或以其他方式误导他人；
• 向LOUVRE HOTELS提供虚假、盗用或有误的联系方式与信息；或以任何方式（含电子邮件）向本网站上传、展示、提供或传输用户无权发布的内容；
• 上传违法、有害、具有威胁性、辱骂、骚扰、侵权、诽谤、粗俗、淫秽或违背公序良俗的内容；侵犯他人隐私的内容；或带有仇恨、贬低、令人不适的内容，尤其是基于种族、民族或其他角度产生的此类内容； 
• 上传包含软件病毒或其他计算机代码、文件、程序的内容，该类内容旨在中断、破坏或限制任何软件、硬件或通信设备的功能； 
• 扰或中断本网站、与本网站相连的服务器或网络的运行，或违反任何适用要求、程序、规则或法规；
• 访问未经授权的个人数据，或进入用户无权访问的服务器； 
• 未经授权而尝试探查、扫描、测试本网站等系统的安全漏洞，或突破安全、身份验证措施； 
• 冒充或试图冒充其他用户或任何第三方； 
• 通过本网站损害任何自然人或法人的权益；
• 损害LOUVRE HOTELS、各住宿场所、本网站、其他一名或多名用户或任何第三方的声誉。 

本网站及其全部组成要素，尤其是开发成果、图形、图像、照片、动画、视频、文本、标识、软件及界面（以下简称“专有内容”），均受知识产权保护，属于LOUVRE HOTELS专有财产，第三方企业或其他第三方所持有的商标、标识、图片、照片及显著性标识除外。
未经LOUVRE HOTELS事先书面同意，严禁以任何方式使用该专有内容，包括复制、分发、修改、转发或发布。
尤其禁止以下行为：(i) 复制、修改、创作衍生作品、汇编、反编译（法律允许的情形除外）、出售、转让、分许可或以任何形式转移与该专有内容相关的任何权利；以及 (ii) 修改专有内容的全部或部分，尤其是为获取本网站的未授权访问权限而实施的修改。
因此，未经LOUVRE HOTELS事先书面许可，禁止全部或部分复制、转载展示该专有内容，此类行为可能构成侵权，可依据《法国知识产权法典》相关条款予以追责。
LOUVRE HOTELS或任何其他相关权利持有人可采取任何措施或行动（包括提起诉讼），终止任何侵害其权利（尤其是知识产权）的行为，并保留在发生此类侵权时主张损害赔偿的权利。

Cookie是存储在互联网用户终端设备上的数据，由LOUVRE HOTELS GROUP用于向用户浏览器发送信息，以便浏览器能够向源网站回传信息。
LOUVRE HOTELS使用Cookie并明确说明所使用Cookie的类型。用户可通过本网站页脚菜单查阅《Cookie政策》。
对于通过Cookie传输的个人数据，用户享有查阅、更正及反对的权利。
用户可通过浏览器设置接收Cookie提示，拒绝Cookie或按Cookie类型进行相关配置。
但请用户注意，若拒绝安装Cookie，本网站部分功能可能无法使用。

创建指向本网站的任何链接、对本网站实施框架嵌入，以及更广泛而言，使用构成本网站组成部分的任何内容，均须事先获得LOUVRE HOTELS的书面许可，其可自行决定随时撤销该许可。
对于超链接可能跳转至的其他网站所载内容，LOUVRE HOTELS概不承担任何责任。

用户确认自行承担使用本网站的全部责任。用户尤其须自行防范互联网固有风险的侵害，并采取一切必要措施保护自身数据（包括个人数据）和/或软件，防止其电脑或本人使用、管控的其他计算机设备遭受病毒侵害。
用户需自行负责访问互联网及本网站的接入方式。
除了数据相关事项外，LOUVRE HOTELS尽力保证本网站所载信息准确，但不保证各住宿场所或其他第三方提供的信息准确、完整或为最新内容。
此外，若因第三方或用户的欺诈行为造成本网站中断、故障或产生损害，LOUVRE HOTELS概不承担任何责任。
另外，无论何种原因、来源、性质或后果，LOUVRE HOTELS在任何情况下均不对任何损害承担责任，尤其是当用户未遵守此使用条款使用本网站，或第三方浏览、使用本网站所引发的损害。
若引发责任的事件属于不可抗力（包括不可抗力影响其分包商的情形），或属于LOUVRE HOTELS无法单独控制的事件，则LOUVRE HOTELS无需承担责任。
此外，LOUVRE HOTELS告知用户，其保留随时基于任何理由采取相关措施，暂停或删除用户访问全部或部分本网站的权限，无需提前通知，尤其当存在已查实或疑似违反此使用条款（含隐私政策）全部或部分内容的行为（无论明示或默示）时，且不影响LOUVRE HOTELS保留就所遭受损失向用户主张损害赔偿的权利。

LOUVRE HOTELS可对使用条款进行更新。旧版使用条款将自动终止，并由新版条款取代；新版条款对用户立即生效，且会在使用条款开头标注最新更新日期。建议用户定期查阅此使用条款，以便及时了解任何修订或更新内容。

此使用条款中依其性质或表述在用户因任何原因停止使用本网站后仍应继续适用的条款，以及“责任”与“知识产权”部分的条款，在实现其目的所需的期限内持续有效。

若使用条款中的一项或多项条款依据法律、法规或有管辖权法院的终审判决被认定无效或宣告无效，其余条款仍保持完整效力。
若条款开头的标题与该条款正文存在解释冲突，则以正文内容为准，标题不予采信。

若发生争议，用户承诺首先联系LOUVRE HOTELS，尝试友好解决因此使用条款产生的争议。
若自友好协商请求函发出起30日内未能达成和解，则任何与此使用条款的存在、解释、履行或终止相关的争议（含涉及多名被告的情形），除非法律规定其他法院拥有专属管辖权（如知识产权纠纷由巴黎司法法院(Tribunal judiciaire de Paris)管辖），则按下述规定提交管辖法院：
1. 若对方为商事主体：提交巴黎商事法院；
2. 若对方为非商事主体：提交法国属地管辖法院。

[1] 欧洲议会与理事会2016年4月27日第(EU)2016/679号条例，关于自然人个人数据处理保护与数据自由流动，并废止第95/46/EC号指令（《通用数据保护条例》）
[2] 法国1978年1月6日第78-17号《关于信息技术、数据文件和公民自由的法案》