LOUVRE HOTELS GROUP 網站使用條款與條件

使用本網站即表示使用者確認已閱讀並完全接受本使用條款以及其中所提及的所有文件，包括隱私和個人資料保護政策與 Cookie 政策。客戶可透過網站頁尾的選單檢視、儲存及列印這些文件。

以下定義之詞彙，不論其開頭字母是否大寫、使用單數或複數，均具有以下含義：

「客戶」是指出於個人或專業目的預訂一間或多間客房的任何人士，但不包括任何代表第三方或為轉售目的而預訂過夜住宿的任何自然人或法人。

「帳戶」是指根據本使用條款中規定的條件註冊後，所載條件完成註冊後，於本網站上可使用的個人專區。該帳戶嚴格屬於個人帳戶，絕對不能共用，僅限個人使用、不可轉讓亦不得轉移予任何第三方。該帳戶需使用使用者的登入憑證才能存取，其中包含某些使用者資料。建立需要註冊麗賞會忠誠計畫，該計畫由 Radisson 專門設立與管理，使用者在建立帳戶時會收到相關通知。

「資料」指使用者相關資訊，包括個人資料，不論是由該使用者直接或間接提供，特別是在建立帳戶、預訂或存取本網站時所提供的資訊。使用者向 LOUVRE HOTELS 保證，提供的資訊是準確且最新的，特別是身分與聯絡詳細資料。

「個人資料」依據《法國資料保護法》（Loi Informatique et Libertés）第 2 條之定義，「任何與一個『已被識別的自然人』或『可被直接或間接識別的自然人』有關的資訊；識別方式是透過參考該人的身分識別號碼，或是針對該人的其中一項或多項特定因素」，而依據《歐盟規章》（EU）2016/679 第 4 條之定義，「任何與已識別或可識別之自然人 (『資料當事人』) 有關之資訊；可識別之自然人係指可直接或間接被識別之人，特別是透過參考姓名、身分識別號碼、位置資料、線上識別碼等識別碼，或是針對自然人身體、生理、基因、心理、經濟、文化或社會身分的其中一項或多項特定因素而被識別之人」。個人資料 (Personal Data) 特別是指與網站使用者相關、且能夠用來識別其身分的資料。

「客戶專區域」是指為爲持有帳戶的使用者保留的介面，由登入名稱和密碼保護。「客戶專區」可供使用者使用「服務」。

「優惠」是指根據網站上可供給的住宿設施，針對使用者提出的請求生成的住宿選項清單，其中特別包括每個選項的：設施說明、每個房間的介紹與特色、適用價格以及取消條件。

「麗賞會忠誠計畫」是指由 Radisson 獨家設立及管理的忠誠計畫。LOUVRE HOTELS GROUP 是麗賞會忠誠度計畫的參與實體。因此，該等機構之客戶可加入麗賞會忠誠度計畫，以享受該等機構之優惠，惟須遵守麗賞會忠誠度計畫之一般條款以及條件所載之條款、條件與限制，該等條款與限制可透過網站頁尾選單查閱。

「服務」是指 LOUVRE HOTELS 在使用條款規定的條件與限制下，透過本網站提供的所有服務及功能。某些服務僅適用於持有帳戶的使用者。

「使用者」是指造訪本網站的任何自然人，無論是身為訪客還是客戶。

本《使用條款與條件》連同其所援引之文件，規定了適用於任何使用者使用本網站之各項條款、條件、權利、義務、責任及限制 (以下簡稱「使用條款」)。

使用者確認並同意，鑒於當前技術現狀，LOUVRE HOTELS 不能保證服務或網站的持續可用性。
LOUVRE HOTELS 將盡最大努力確保網站持續可用，但在維護或更新作業的情況下，或因不可控事件導致全部或部分服務中斷不同影響程度的服務中斷/系統干擾。在這種情況下，LOUVRE HOTEL S應採取合理措施解決這種中斷或干擾

使用者必須先建立帳戶，才可存取並使用「客戶專區」如果 LOUVRE HOTELS 接受建立帳戶，使用者即可使用其登入名稱和密碼存取帳戶。
建立帳戶時，使用者必須提供必要資料資訊。使用者承諾提供準確、真實、完整和最新的資料，尤其是有關其身分與聯絡詳細資料的資訊。若在建立帳戶時未完整且如實提供所有必要資料，LOUVRE HOTELS 可能會拒絕該帳戶的建立。

以下是建立帳戶的必填欄位：

• 名字；
• 姓氏；
• 電子郵件信箱；
• 國家；
• 國家/省代碼；
• 電話號碼；
• 密碼：
• 按一下「註冊」後，使用者即加入「麗賞會忠誠度計畫」並接受其《一般條款及細則》，詳細內容可透過相關轉址連結查閱件。

LOUVRE HOTELS 建議使用者按如下方式設置密碼：至少 8 個字元和四種不同類型的字元 (一個大寫字母，一個小寫字母，一個數字和一個特殊字元)。
資料不完整或有誤的表單將不予受理。
使用者須負責輸入資料的準確性，如有任何資料變更，必須盡快通知 LOUVRE HOTELS。
註冊確認後，使用者即可存取其「客戶專區」。
使用者可透過「客戶專區」中「我的個人資料」區段，更新或修改資料，或刪除其帳戶。

如果使用者忘記帳戶密碼，可以重設密碼。要重設密碼，使用者必須選擇網站提供的「忘記密碼」連結，並輸入帳戶識別碼。系統將向使用者在建立帳戶時提供的電子郵件信箱發送電子郵件，其中載明重設密碼需遵循的步驟。

7.1LOUVRE HOTELS 於本網站提供的服務，可讓使用者：

• 根據《一般銷售條款與條件》(GTC) 所載條件，使用網上預訂服務並管理其預訂。
• 根據有關優惠的一般銷售條款與條件， LOUVRE HOTELS 建議的商業優惠，包括研討會、活動、體育團體和促銷優惠，均按照此類優惠一般銷售條款與條件執行，此等規定內容可在網站查閱，或直接向參與此類商業優惠活動的商家索取。
• 註冊加入麗賞會忠誠計畫。

7.2 「客戶專區」服務：持有帳戶的使用者可在其「客戶專區」使用下列服務：

• 管理和查看他們的預訂。
• 設定他們的偏好：特別是，他們可以訂閱電子報或選擇最喜歡的品牌。
• 查看與他們所屬麗賞會忠誠度計畫的相關資訊。
• 查看網站行銷的特別優惠。
• 管理、更新或修改其個人資料。
• 刪除其帳戶。

根據 LOUVRE HOTELS 的 《一般交易條款與條件》(GTC，可於網站查閱)，LOUVRE HOTELS 提供的優惠和資訊是根據各機構提供的資料與資訊提供的。使用者承認並同意，LOUVRE HOTELS 做為技術服務提供者，對上述資料與資訊無控制權，因此無法核實或保證各機構傳送並在網站上提供的優惠、資訊、資料與內容的準確性、合法性、安全性、品質或完整性。
同樣， LOUVRE HOTELS 做為技術中介方，對在各場所內所做的預訂不具任何控制權，亦不會對其進行監控或驗證。
倘若 LOUVRE HOTELS 發現任何內容均屬違法，則有權自行決定立即從網站上移除該內容。
如果使用者發現任何欺詐性使用本網站的行為，特別是任何可能違反使用條款或更廣泛適用的法律法規的內容，請通知 LOUVRE HOTELS。

每位使用者必須以負責任的態度使用本網站，並尊重禮待 LOUVRE HOTELS 和任何第三方的權利。
使用者造訪本網站，即表示其承諾並保證，尤其包括： 

• 具備使用網站所需的必要能力與技能；
• 遵守本使用條款的所有規定； 
• 遵守所有適用法律，包括造訪網站所在國家的法律；
• 提供準確、完整和最新的資料；
• 尊重 LOUVRE HOTELS 與任何第三方的智慧財產權；
• 在網站功能和預期用途的限制範圍內使用本網站。

此外，使用者尤其不得進行以下行為：

• 將本網站的功能用於《使用條款》或《一般交易條款》未規定之目的，或以違反網站預期目的和/或可能侵犯 LOUVRE HOTELS、其任何合作夥伴、機構或任何第三方的權利的方式使用；
• 使用虛假身分或以其他方式誤導任何人；
• 向 LOUVRE HOTELS 提供虛假、盜用或不正確的聯絡方式與資訊；或將使用者無權上傳、顯示、提供或傳輸的任何內容(包括透過電子郵件) 上傳至網站；
• 非法、有害、具威脅性、辱罵性、騷擾性、侵權性、誹謗性、粗俗、淫穢或有違道德的內容，侵犯他人隱私的內容，或令人憎惡、貶損或震驚的內容，特別是從種族、民族或其他角度來看； 
• 任何含有軟體病毒或其他電腦程式碼、檔案或程式的元件，旨在中斷、破壞或限制任何軟體、硬體或電信設備的功能； 
• 干擾或中斷本網站、與本網站相連的伺服器或網路之運作，或違反任何適用的要求、程序、規則或條例；
• 存取非供其使用的個人資料，或進入使用者無權存取的伺服器； 
• 試圖探測、掃描或測試任何系統 (尤其是本網站) 的漏洞，在未經授權情況下，試圖繞過、破解或鑽漏洞破壞任何安全或身分驗證措施； 
• 冒充或試圖冒充其他使用者或任何第三方； 
• 透過本網站對任何自然人或法人造成損害；
• 損害 LOUVRE HOTELS、旗下酒店、本網站、一位或多位其他使用者或任何第三方的聲譽。 

本網站及其所有組成要素，特別是開發成果、圖形、圖像、照片、動畫、影片、文字、標誌、軟體及介面 (以下簡稱「內容」)，受智慧財產權保護，屬於 Louvre Hotels 專屬財產，但屬於第三方公司或其他第三方的商標、標誌、圖像、照片及獨特標記除外。
未經 LOUVRE HOTELS 事先書面同意，嚴禁以任何方式使用本內容，包括複製、散佈、修改、傳播或發布。
特別是禁止嚴禁 (i) 複製、修改、創作衍生作品、彙編、反編譯 (法律許可除外)、出售、轉讓、再授權或以任何方式轉讓與「內容」相關的任何權利，以及及 (ii) 修改「內容」的全部或部分內容，尤其是為了取得本網站的未授權存取。
因此，未經 LOUVRE HOTELS 事先書面許可，嚴禁對「內容」進行任何全部或部分的複製及/或展示，此類行為可能構成侵權，並將依據《法國知識產權法》相關法律規定受到懲罰。
LOUVRE HOTELS 或此類權利的任何其他持有人，採取任何措施或行動 (包括提起法律訴訟)，以制止任何侵犯其權利 (尤其是對其智慧財產權) 的任何侵權行為，並保留在發生此類侵權行為時要求損害賠償的權利。

Cookie 是儲存於網際網路使用者終端設備上的資料，LOUVRE HOTELS GROUP 使用這些資料將資訊發送到網際網路使用者的瀏覽器，使瀏覽器能夠將資訊回傳至原始網站。
LOUVRE HOTELS 使用 Cookie 並指定使用哪些 Cookie。關於這方面詳情，使用者可從網站頁尾選單查閱 Cookie 政策。
使用者有權存取、更正和反對透過 Cookie 傳輸的個人資料。
使用者可透過瀏覽器設定，得知 Cookie 的存在、拒絕 Cookie 或根據相關 Cookie 類型進行設定。
然而，謹此告知使用者，若拒絕安裝此類 cookie，本網站某些功能某些功能可能無法繼續使用。

任何建立連結至本網站、對本網站進行框架嵌入，以及更廣泛而言，任何使用構成本網站一部分之元素的行為，均須事先獲得 LOUVRE HOTELS 書面授權，且 LOUVRE HOTELS 可隨時自行酌情撤銷授權。
LOUVRE HOTELS 對超連結可能將使用者重導向的網站內容不承擔任何責任。

使用者承認，使用本網站需自負全責。特別是，使用者有責任防範網際網路固有的風險，並採取一切必要措施保護自己的資料，包括個人資料和/或軟體，避免受到任何可能影響其電腦，或由其使用、控制之其他電腦設備的病毒感染。
使用者須自行承擔存取網際網路及本網站方式的相關責任。
除資料外，LOUVRE HOTELS 盡其所能確保本網站可存取資訊的準確性，但並不保證其下酒店或任何其他第三方提供資訊均為準確、完整或為最新的。
此外，若因第三方或使用者的欺詐行為而導致網站中斷、故障或損壞，LOUVRE HOTELS 不承擔任何責任。
此外， LOUVRE HOTELS 在任何情況下均不得對任何損害承擔責任，不論其原因、起源、性質或後果如何，特別是因使用者未遵守《使用條款》使用本網站，或因任何第三方瀏覽或使用本網站所導致的損害。
導致責任的事件源於不可抗力事件，包括該不可抗力事件影響其分包商之一，或因其無法完全控制的任何事件， LOUVRE HOTELS 概不承擔責任。
此外，LOUVRE HOTELS 謹此告知使用者，本公司保留在任何時候出於任何原因採取任何措施，以暫停或刪除對本網站全部或部分內容的存取權限，且無需事先通知；特別是在發生任何已查明或涉嫌違反《使用條款》(包括《隱私權政策》) 全部或部分內容之行為時，無論該違反屬明示或默示，且不影響 LOUVRE HOTELS 就其損失向使用者主張損害賠償的權利。

LOUVRE HOTELS 得更新《使用條款》。原版本《使用條款》將自動終止，並由新版本取代；新版本將立即對使用者具有法律約束力，並在《使用條款》開始處註明最近的更新的日期。建議使用者定期查閱《使用條款》，以掌握任何修訂或更新資訊。

本《使用條款》中基於其性質或措辭，無論出於何種原因終止使用本網站後，仍將繼續適用的條款，以及「責任」與「智慧財產權」部分條款，在達到特定目的所需的期間內，將持續有效。

如果使用條款中的一項或多項規定被認定無效，，或依據法律、法規或主管法院的最終決定被宣布無效，其餘規定仍具有充分效力。
倘若條款開頭出現的任何標題與相關條款本身之間出現任何歧義，則應忽略標題，並以相關條款內容為準。

倘若發生爭議，使用者承諾應首先聯絡 LOUVRE HOTELS，以嘗試友好解決與使用條款相關的任何爭議。
如果自發出友好解決請求信函後 30 天內未達成友好協議，則任何與《使用條款》之存在、解釋、履行或終止有關之爭議，包括在多名被告的情況下，除非已將專屬管轄權授予其他法院，特別是巴黎司法法院 (Tribunal judiciaire de Paris) 在智慧財產權事務上的管轄權，否則應提交至：
1.與交易商發生爭議時：巴黎商事法院；
2. 若與非交易商發生爭端：具有管轄權的法國地方行政法院。

[1] 歐洲議會與理事會於 2016 年 4 月 27 日通過的第 2016/679 號規例 (歐盟)，關於在處理個人資料方面對自然人的保護及該等資料的自由流通，並廢止第 95/46/EC 號指令 (《一般資料保護規例》)
[2] 法國 1978 年 1 月 6 日第 78-17 號法律，關於資訊技術、資料檔案與公民自由