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Réinventer l'hôtellerie

L’esprit d’innovation fait partie de l’ADN de notre groupe. Il est l’expression de notre volonté d’avancer vers l’avenir avec audace et inventivité en répondant aux besoins et attentes à la fois de nos clients et de nos partenaires.

Avec la nouvelle orientation stratégique du groupe, nous poursuivons trois objectifs :

Des marques fortes positionnées dans le top-3 de leur catégorie sur chaque marché

Louvre Hotels Group propose un catalogue de marques solide et pertinent, tant au niveau des concepts que de l’expérience, avec l’objectif pour chacune de se positionner dans le top-3 de leur segment sur chaque marché où elles sont présentes. Chaque marque promet des standards de confort supérieurs à ceux de sa catégorie.

Faciliter la vie de nos clients et de nos partenaires

Innover, c’est proposer de nouveaux outils et services à nos partenaires leur assurant une meilleure profitabilité et efficience. Nous renforçons ainsi les services qui leur sont proposés avec notamment la création d’une plateforme de services en 2024, la refonte de la plateforme d’achats et du programme de fidélisation ou encore l’optimisation des systèmes IT et outils e-commerce.

L’innovation passe également par la volonté de simplifier la vie de nos clients en améliorant leur expérience hôtelière, de la réservation jusqu’au check-out.

Développer notre stratégie digitale

Nous attachons également une importance toute particulière à la digitalisation. Nos hôtels sont chaque jour plus connectés pour mieux répondre aux attentes de notre clientèle et aux besoins de nos investisseurs.

En 45 ans d’existence, nous avons marqué l’hôtellerie en redéfinissant les standards de notre catégorie. Notre ambition aujourd’hui est de proposer à nos partenaires les outils IT les plus performants du marché. 

Près de 50 ans de savoir – faire hôtelier
2024

Création de Tulip Hotels & Residence

2021

Ouverture du 1er Smart hôtel

2021

Lancement du concept Hosho

2020

« Chaud Devant ! », notre Université culinaire

Découvrir nos innovations

Voulant toujours proposer de nouveaux services à ses clients comme à ses franchisés, Louvre Hotels Group n’a eu de cesse de chercher à proposer des concepts différenciants:

 

 

- Label Smart Inside pour proposer un séjour et des services augmentés grâce à une vingtaine d’innovations au cœur du parcours client

- Fit-Up, une nouvelle catégorie de chambre 100% sportive en partenariat avec Decathlon

- Bornes de recharges pour voitures électriques en partenariat avec plusieurs acteurs clés comme Electra ou Suez

- Et de nombreux autres partenariats (Too Good to Go, PickUp…)

LHG Innovation