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Golden Tulip réinvente la formation de ses équipes avec la réalité virtuelle

Posté le 08 juil 2019

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Depuis le mois de mai, Golden Tulip, marque premium de Louvre Hotels Group, forme l’ensemble de ses Directeurs et Managers d’hôtels en France et dans le monde, au leadership participatif de manière innovante, ludique, intuitive et digitale en intégrant la réalité virtuelle. 

Une formation interactive et disruptive pour devenir un « Playful leader »
Les hôtels Golden Tulip partagent avec leurs clients un regard amusé sur la vie, le travail et le voyage. La signature « Playtime Anytime » souligne l’invitation à séjourner au sein des hôtels dans un esprit joueur, que ce soit pour le travail ou le plaisir. 
Pour former ses équipes à cette promesse de marque, Golden Tulip réinvente sa méthode de formation interne dans un tout nouveau format non conventionnel. Dans un esprit de « gamification », cette formation en réalité virtuelle permet de sensibiliser un grand nombre de Managers de façon ludique et pédagogique aux techniques de leadership participatif. 
 

Adopter l’attitude Golden Tulip !
Chaque hôtel, en France et à l’International, reçoit un casque carboard à monter soi-même et très simple d’utilisation. Il leur suffit ensuite de télécharger l’application « Playful Leader » sur un smartphone pour s’en servir. La formation est composée de 3 cas d‘une durée totale de 10 minutes, dans lesquels les managers sont plongés en situation réelle à 360° au Golden Tulip Marseille Euromed.

« La réalité virtuelle révolutionne l’expérience collaborateur dans nos hôtels et la façon dont nous partageons notre savoir-faire. Elle nous offre une facilité d’accès à la formation grâce à une expérience immersive et ludique. » explique Aymeric Lecocq, Responsable Formation Louvre Hotels Group.

Ensuite, les équipes de management intéragissent directement avec plusieurs membres de l’hôtel et doivent adopter la bonne attitude pour faire augmenter la jauge de bonne humeur du collaborateur. Cette immersion a été imaginée en partenariat avec My-Serious-Game, leader français de la formation digitale sur-mesure. La volonté est de permettre aux utilisateurs de mieux retenir les informations, en mêlant l’aspect ludique et pédagogique.

« Louvre Hotels Group nous a fait confiance pour la réalisation de cette application innovante. Notre collaboration fructueuse a permis de déployer un puissant outil de formation sur le réseau Golden Tulip en combinant notre savoir-faire tech et le savoir-faire hôtelier de Louvre Hotels Group. Mettre la technologie au service de la pédagogie est notre priorité ; nous avons ici prouvé que la réalité virtuelle a entièrement sa place dans la formation. » s’enthousiasme My-Serious-Game.

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