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Alors que la clientèle chinoise représente un grand relais de croissance pour l’hôtellerie française, Louvre Hotels Group, appartenant au groupe chinois Jin Jiang, annonce un partenariat inédit avec UnionPay. Le groupe hôtelier devient ainsi le premier opérateur du secteur à s’ouvrir à un marché de plusieurs milliards de porteurs.

Bien que les Chinois représentent une clientèle de tourisme croissante et manifestent une fidélité particulière pour la destination France, les modalités de leur accueil dans l’industrie hôtelière ne sont pas toujours bien adaptées. Ainsi, ils ne pouvaient jusqu’alors pas effectuer de paiement avec une carte bancaire UnionPay en France. UnionPay est un réseau de cartes bancaires d’origine chinoise, avec 5.4 milliards de cartes émises dans 40 pays et régions.

« Les touristes chinois aiment la France, aiment Paris, et nous sont particulièrement fidèles dans un contexte pourtant particulier où notre attractivité est mise à mal. La moindre des choses, quand on se dit hospitalier, et de leur rendre la politesse en facilitant leur parcours client. Aujourd’hui, ils doivent avoir sur eux de fortes sommes en liquide au risque de l’insécurité. Grâce à cet accord de partenariat avec le réseau UnionPay, nous poursuivons notre montée en gamme pour toujours mieux servir leurs légitimes attentes »     
Pierre-Frédéric Roulot, CEO de Louvre Hotels Group.

Dès aujourd’hui, 23 établissements en Île de France proposent cette solution de paiement. Le déploiement s’étendra à l’ensemble des filiales France dans le courant de l’année 2017, puis le service sera proposé aux établissements franchisés et managés afin d’accompagner les touristes partout dans leurs déplacements à travers la France.

Selon UnionPay, la France est le 7ème pays au monde, devant les Etats-Unis et Singapour, et le 1er européen, où les touristes chinois font le plus de dépenses par carte bancaire : en moyenne 5 400 euros pendant leur séjour. 

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